微信公众平台运营技巧分享
浏览量:5828次 发布日期:2015-7-27 10:13:33
 目前微信是越来越流行了,用户基数与日俱增,已经占据了中国市场的大半江山。很多企业都纷纷投入预算开始运营微信公众平台,但却没什么效果,明显是方法不对啊!小编这就来分享下微信公众平台运营技巧

 1、公众帐号的主题定位

  这第一步非常关键,如果走错,就没有修改的可能。每一个帐号都有一个主题方向,我们做的大多都是女性相关,所以更多的选择女性话题,比如美容护肤,穿衣搭配、美食、生活技巧、闺密、情感、辣妈等等。

  2、设置基本的资料介绍

  与主题相符合,一两句简单又直接能够表达出这个帐号的定位,包括头像、介绍、还有设置微信号最好简单易记。

  3、每次推送微信时不要超过 3 条图文消息

  如果推送的信息过多,就会没有了重点,如果你重点要告诉客户一件事,请只发一条信息。切记信息中图片不能过多,3 张以内比较合适,图片大小要控制在 50K 以下,图文信息打开速度影响用户阅读率。 微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。

  4、找到自己的独特性 提高用户粘性

  不管是地方性的微信,还是兴趣化的微信,一定要找准自己的核心价值,什么样的内容是自己特有的,这是提升自己用户粘性的最佳利器。打造一个人物在里面,经常有互动话题。

  5、内文宜短不宜长 让用户用最快速度打开

  移动互联网时代,很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字,所以我们做的内容尽量不要太过长,以免影响用户体验。如果没有特殊的需求,文字800-1200为妙,图片也不要过多,图片大小要控制在50K以下,视频别超过3分钟。图文信息打开速度影响用户阅读率,道理简单,做起来却容易被忽视。

  6、抄袭不可耻 可怕的是只会抄袭不懂改变

  互联网时代,很多内容都是你抄袭我的,我抄袭你的,在微信公众号里使用网上别人制作的内容,这不是什么“可耻”的事情。但可怕的是,如果只抄袭而不变通,那这个公众号就没有了自己的独特性,短时间可能有效应,但长期可能被抛弃。

  在拿别人东西的同时,做一个适当的改编,改成适合自己订阅号的风格、符合读者画像的内容,可事半功倍。他山之石可以攻玉就是这个道理。

  7、细节决定成败 标题和引导重中之重

  细节有多重要的地方需要注意,首先是标题和引导语的作用。标题是吸引读者点击的最关键一点,特别是在粉丝数还不够的情况下,一定要劲爆和吸引人,不怕做标题党,就怕平淡无奇。另外,千万不要太长,尽量在【XXXX(你们微社区的名字):XXXX(内容) 】中讲出重点。

  在点击阅读上面的引导语也很关键,我们经常是放一张图片,来进行引导。

  还有关注回复的时候也可以有很多做法,比如带有其它帐号的超链接,引导关注。文章内容里面也可以做微信号导航栏,但一次不要放太多帐号,一般一至两个,不然会占篇幅太长,影响了用户体验。

  8、微信公众平台设置关键词自动回复

  把每次发送的文章都设上对应关键词, 如输入“1000”, 查阅 《企业微信公众平台订阅号运营十个秘决》 , 输入“m”查看文章目录, 除了日常设置, 还可以在“实时消息”看到客户的提问, 把一些问题整理起来, 通过关键词设置,为客户推送答案,节约客服沟通时间。

  9、涨粉是个大难题,没有资源就强迫朋友们吧

  要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须要有资源。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册等,要动用一切渠道来宣传,你才能获得稳定的粉丝增涨量。

  但如果没有,那就不烦其烦的去利用员工啊、朋友的微信吧。想想看,如果一个伙伴的朋友圈中有100个客户,哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信,熟人参于分享企业微信是成功推广的捷径。

  像公司是利用自己的资源,但是在分享文章链接出去的时候,必须要加上一句分享语言,代表个人的想法在里面,可以是分享的,或是引诱的,目的是激发朋友圈的人看到也会点来看个究竟,这文章里面是什么。更多关于增加粉丝的方法可以参考“如何增加微信粉丝”一文。

  10、如果才华不够 那就模仿吧

  如果你“才华”一般,不知道如何去做内容,那就去模仿吧,这是条捷径。

  关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。

  11、善用微信中“数据统计”

  很多运营问题都可以通过数据分析了解到,如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计,可以清淅 了解到粉丝量,每天新关注人数、 掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、 省份;通过“图文分析” 了解每次信息推送情况,如送达人数,图文页阅读人数,原文页阅读人数,分享转发人数。

  12、坚持,让粉丝形成习惯

  内容运营一定要坚持,不能三天打鱼二天撒网,这样读者会感觉到你对公众号运营一点不用心,就会取消关注,如果你长期坚持发布内容,一定可以得到读者的认可,这就是水滴石穿道理。

  你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你。一旦读者通过不断的阅读公众号的内容,就会对公众号长期形成依赖,要让读者产生依赖,就要注意推送的时间,每一天都要按时推送内容,假如每一天推送内容的事时间为6:15分,那么一定要在6:15分推送给读者,还有每一次推送内容的间隔天数,让粉丝形成一个习惯,到点了就会看看你发的是什么内容。

  以上就是微信公众平台运营技巧,其中最重要的就是最后一点,要坚持坚持再坚持哦!



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